Chính sách bảo hành

Những trường hợp được bảo hành:

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành hành hoặc có tem bảo hành và phiếu bảo hành củadientudonghoadonga.com (thể hiện đầy đủ thông tin không được tẩy xóa, sửa chữa).
• Thời gian bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng mặt hàng.
• Có hoá đơn mua hàng của dientudonghoadonga.com

Những trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm bị mất phiếu bảo hành, hết thời hạn bảo hành ghi trên trên phiếu bảo hành, tem bảo hành
• Sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại dientudonghoadonga.com
• Sản phẩm bị hao mòn do sử dụng,
• Phiếu bảo hành (nếu có) không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng
• Số serial trên sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc – không xác định được vì bất kỳ lý do nào
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, thấm nước.
• Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của dientudonghoadonga.com
• Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm

dientudonghoadonga.com sẽ kiểm tra sản phẩm và quyết định xem phản ánh của khách hàng về sản phẩm có nằm trong quyền hạn bảo hành hay không, nếu phản ánh của khách hàng nằm trong điều kiện bảo hành thì dientudonghoadonga.com sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bị lỗi. dientudonghoadonga.com cũng có quyền quyết định trong việc giải thích các điều kiện bảo hành chất lượng sản phẩm trong tài liệu này.

Thời hạn bảo hành: 2 năm

Địa điểm bảo hành: Thạnh Hội 1, Tổ 1, Ấp Nhứt Thạnh, xã Thạnh Hội, Tp Tân Uyên, Bình Dương

Trường hợp, Quý Khách hàng gặp khó khăn, có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với dientudonghoadonga.com qua hotline: 0974 640 477 hoặc phản hồi qua email: codiendonga1981@gmail.com để được hỗ trợ giải đáp.

Chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý khách hàng, trong trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách của chúng tôi, vui lòng liên hệ: